top of page

Как Заказать?

  • Пожалуйста, делайте заказ как можно раньше, минимум за 4 ДНЯ до праздника

(1-2 недели, если торт нужен на выходные или торт со сложным декором).​

  • Срочный заказ (менее 3 дней) возможен за дополнительную оплату.

24 часа до получения (торт на завтра) +50% к конечной цене.

48 часов до получения +25% к конечной цене

  • ПРЕЖДЕ чем делать заказ, пожалуйста:

ознакомьтесь с разделом ЦЕНЫ

выберите вкус в разделе НАЧИНКИ

ознакомьтесь с разделом ДЕКОР

обратите внимание на раздел ниже ВАЖНО!

Спасибо:)

 

  • ​Для заказа свяжитесь с нами:

Пришлите сообщение на

(пожалуйста, не звоните! Текстовое сообщение это лучший и самый быстрый способ сделать заказ:)

Whatsapp: +358401814956

Instagram или Facebook: @fiksukakku

email: fiksukakku@writeme.com

и укажите

  1. дата праздника

  2. вкус торта или пирожного (см. раздел Начинки)

  3. вес или количество порций (см. раздел Цены)

  4. алергии или пищевые непереносимости (например, лактоза, молочные продукты, орехи, яйцо...)

  5. декор (см. раздел Декор)

  6. Бюджет (по желанию, т.е. не обязательно)

  7. самовывоз из Resiinakuja 3, Пасила, Хельсинки (примерное время самовывоза) или доставка на место

  8. в случае доставки, пожалуйста, укажите адрес и необходимое время доставки (лучше промежуток в несколько часов)

  9. при заказе обычного бисквитного торта (не веган, не кето), выберите: легкий творожный крем или классический сливочный крем

  10. при заказе муссового торта, пожалуйста укажите примерное время подачи на стол

  11. номер мобильного телефона для связи

Как выбрать декор торта?

  • Посмотрите мои работы в Instagram или Pinterest, возможно, вам что-то понравится.

  • Вы можете подыскать пример декора в интернете, например, с  помощью поиска в Pinterest, например "торт Майнкрафт".

  • Вы можете попросить меня поискать примеры декора Вам на выбор, только скажите какая тема. Я пришлю вам примеры декора как можно быстрее.

  • Вы всегда можете попросить меня сделать декор на мой вкус (только укажите что за праздник, например "день рождения у мальчика 3 лет). Кодовое слово: "Я ВАМ ПОЛНОСТЬЮ ДОВЕРЯЮ!". В таком случае декор будет БЕСПЛАТНЫМ, тоесть вы оплачиваете только базовую стоимость торта, и он будет полным сюрпризом для Вас :)

Оплата

Заказ подтверждается только после 100% предоплаты.

(Обычно в тот же или на следующий день, когда был оформлен заказ и объявлена окончательная цена. Дата оплаты также может быть оговорена, но не позднее, чем за 3 дня до получения. Тогда заказ становится срочным и также может быть отменен)

Оплата может быть произведена:

  • Mobilepay

  • банковский перевод

  • по счету, присланным на Вашу электронную почту или verkkolasku (+2,90 евро laskutuslisä)

 

Неоплата заказа аннулирует заказ. Пожалуйста, сообщите мне, если оплата задерживается.

Оплата при получении заказа, оплата наличными или частичная оплата оговариваются отдельно.

Все цены включают НДС .

Если клиент отменяет заказ менее чем за 3 дня до оговоренной даты получения заказа, оплата не возвращается.

Если нам придется отменить заказ, оплата будет возвращена. Никакой другой компенсации.

Самовывоз и Доставка

САМОВЫВОЗ:

Resiinakuja 3 п. 133, Helsinki (Itä-Pasila)

Сюда можна приехать на машине прямо под дверь. Едьте до конца Asemapäällikonkatu, поворот направо на перешеходную дорогу и снова направо.

Постоянных часов работы нет, время самовывоза согласовывается заранее.

Также самовывоз возможен по домашнему адресу в районе Корсо, Вантаа (время согласовывается заранее, обычно вечером после 19).
​​

ДОСТАВКА:
1 EUR / км автомобильной поездки (по Google maps) от Resiinakuja до места праздника

Минимальная стоимость доставка - 20 EUR.

Доставка на станцию Пасила - 5 EUR.

Fiksukakku Map to Drive to Office 2023.08.jpg
Delivery

ВАЖНО

ВСЕ ДЕСЕРТЫ базово НЕ содержат Белый рафинированный сахар и Глютен.

БЕЗ САХАРА или БЕЗ ДОБАВЛЕННОГО САХАРА

Вместо белого рафинированного сахара в десертах используются только натуральные подсластителистевия, эритрит, мальтит, аллюлоза, инулин.

По требованию, возможно исключить какой-то из подсластителей, например, стевию.

Мы не используем такие подсластители как: аспартам, различные сиропы, фруктора и другие.

Если в случае непереносимости или другой причины Вы б хотели заказать торт без заменителей сахара, по требованию, вожможно заказать торт с обычным сахаром.

БЕЗ ГЛЮТЕНА

Все наши торты и десерты без глютена. Они не содержат пшеничной, ржаной или ячменной муки.Вместо пшеничной муки мы используем рисовую, кукурузную, кокосовую и миндальную муку, тапиоку и кукурузный крахмал и другие более полезные альтернативы.

БЕЗ ЛАКТОЗЫ

Все десерты не содержат лактозы. Однако, в случае непереносимости лактозы, просим сообщить об этом, поскольку декор может содержать шоколад с лактозой. 

ВЕГАН

Некоторые десерты - веган. Веган десерты не содержат яйца, молочные продукты, желатин.

Мы не используем пальмовое масло и сою.

БЕЗ ОРЕХОВ

Большинство десертов содержат орехи (миндальную муку). По требованию, практически все торты возможно сделать без орехов.

Непреодолимые препятствия

В случае болезни или других форс-мажорных обстоятельств, препятствующие выполнению заказа, мы оставляем за собой право отменить заказ, уведомив об этом клиента лично.

ТРАНСПОРТИРОВКА

- Заказчик принимает внешний вид десерта на момент получения

- В случае самовывоза ответственность за транспортировку десерта переходит к заказчику

- Торт должен стоять на горизонтальной поверхности транспортного средства (наклон, тряска или резкий поворот могут испортить внешний вид торта!)

- Лучшее место для транспортировки - на полу автомобиля или в багажнике (проследите, чтобы коробка не скользила)

- Рекомендуется включать кондиционер, чтобы обдувать коробку с тортом холодным воздухом, особенно летом!

ХРАНЕНИЕ:

- Хранить только в холодильнике в коробке 

(не рекомендуется оставлять десерт при комнатной температуре на длительное время)

- Срок годности изделия - 48-72 часов момента получения

Инструкция по эксплуатации:)

- Торт необходимо резать острым горячим ножом, а кушать ложкой

- Не спешите, наслаждайтесь каждым кусочком;)

- Не забудьте сделать фото и отметить нас (@fiksukakku) в Вашем Instagram или Facebook 

​​

Приятного аппетита!

Часто Задаваемые Вопросы

Почему «Fiksukakku»?
«Fiksukakku» означает «умный торт», это более полезная альтернатива обычному торту :)
Такой торт содержит качественные и питательные ингредиенты и действительно лучше подходит для тех, кто заботится о своем здоровье и фигуре. Также он может подойти для людей со специальной диетой, аллергией или другими пищевыми ограничениями.

​Все десерты Fiksukakku не содержат глютен?
Да, все наши торты и десерты без глютена. Они не содержат пшеничной, ржаной или ячменной муки.
Вместо пшеничной муки мы используем рисовую, кукурузную и миндальную муку, тапиоку и кукурузный крахмал и другие более полезные альтернативы.

​Что используется вместо сахара?
Наши торты содержат ТОЛЬКО натуральные подсластители: эритрит, мальтит, аллулозу, стевию (можно исключить).
Поэтому наши десерты имеют немного другую, более мягкую сладость, чем обычно.
Мы не используем аспартам и прочие небезопасные искусственные подсластители.

Некоторые десерты также подходят для диабетиков.
Примечание: в больших дозах натуральные подсластители в редких случаях могут вызывать проблемы с пищеварением. В наших тортах используется такое количество подсластителей, что одна порция не вызывает никаких проблем.

Какой торт самый вкусный?
Все торты очень вкусные! Честное слово, я бы не стала добавлять в ассортимент невкусные торты;) Мы все разные, поэтому и вкусовые предпочтения у всех разные. Кто-то обожает горький шоколад, а кто-то предпочитает нежный ванильно-ягодный десерт. Есть несколько вкусов, которые пользуются наибольшим спросом: «Красный бархат» с малиной и клубникой, «Сникерс» и «Орео».

​У моего ребенка аллергия на орехи. Можно ли приготовить торт без орехов?
Большинство моих тортов содержат миндальную муку. Если у вас аллергия на орехи, я могу сделать почти любой торт без орехов (кроме кето тортов). Пожалуйста, сообщите нам о Вашей аллергии заранее.

​У меня аллергия на яйца, но молочные продукты можно. Стоит ли выбирать веганский торт?
Да, вы можете выбрать свой торт в разделе веганских тортов, так как они точно не содержат яиц. Но тут я обычно рекомендую заменить веганский крем на крем из обычных молочных продуктов (легкий творожный крем или крем на сливках).

​Подходят ли десерты Fiksukakku людям с диабетом?
Да, во многих случаях "обычные" полезные торты без сахара и глютена подойдут.
Но если у Вас строгая безуглеводная диета, то Кето-торты — лучший выбор для Вас.
Тут используются безуглеводные подсластители, ореховая мука и другие ингредиенты с низким содержанием углеводов.
Узнать полный состав Кето-тортов можно в файле со списком ингредиентов и КБЖУ (страница "Вкусы")

Как выбрать торт нужного размера?
Обычно размер порции для взрослого составляет 150-200 г, а для ребенка около 100.150 г.
Конечно, все зависит от человека, ведь все мы разные. Кроме того, все зависит от праздника и от общего меню.
Торт рекомендуем заказывать «про запас», т.е. чуть больше, чем нужно, потому что торт всегда можно отложить на следующий день и полакомиться кусочком с чашечкой чая или кофе.

Я хочу определенный декор торта, который я нашел в Интернете. Можно ли сделать точно такой же торт?
В большинстве случаев мы можем сделать похожий торт или предложить что-то похожей тематики. Каждый торт делается вручную и уникален сам по себе, поэтому сделать точную копию чужого торта невозможно.

​Делает ли Fiksukakku большие торты для свадеб и корпоративов?
Да, делаем. Вы можете получить больше информации, отправив нам сообщение и рассказав больше о Вашем мероприятии.

​Что заказать на корпоратив, крупное мероприятие, запуск продукта и т.д.?
Большой торт (высокий многоярусный или низкий прямоугольный) или набор пирожных (например, набор Кубик Рубика). Можно сделать торт эффектным и уникальным, используя в декоре, например, логотип компании или другую эмблему, связанную с компанией.
Для больших заказов Fiksukakku рекомендует воспользоваться нашей доставкой (см. Доставка).

​Как долго хранится торт?
Обычно торты хранятся около 3 дней в коробке и ВСЕГДА в холодильнике (около 5 градусов Цельсия). Однако мы рекомендуем наслаждаться десертов в его самом свежем виде (в день получения), когда его вкус и консистенция проявляются наилучшим образом.

​Как упаковываются торты Fiksukakku?
Торты собираются на прочной одноразовой подложке для тортов. Поэтому в большинстве случаев нет нужды в отдельной подставке для торта или тортовнице. Перед отдачейторт упаковывается в специальную коробку для торта, которая защищает торт во время транспортировки и в холодильнике, например, от других запахов. Пожалуйста, сообщите нам отдельно, если вы хотите, чтобы коробка НЕ ​​имела прозрачных частей или окон, чтобы торт был сюрпризом.

​За сколько времени до праздника необходимо разместить заказ?
Чем раньше тем лучше. Иногда торт можно заказать за несколько дней до праздника.
Но часто на выходные или большие вечеринки следует заказывать минимум за 2-3 недели.

​Есть ли в Fiksukaku служба доставки?
Да, мы доставляем наши торты нашим клиентам на место за дополнительную плату. Мы рекомендуем нашим клиентам доставку на место, потому что тогда мы можем гарантировать, что десерты будут доставлены в целости и сохранности. Больше информации можно найти на странице "Как заказать".

bottom of page